【訂購篇】
Q：訂購需要先加入會員嗎？
Q：想變更訂單內容/數量/收件地址，該如何處理？
Q：商品保固期以及如何保固、維修等相關問題？(服裝與織品類商品僅提供鑒賞期內退貨)
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【物流篇】
Q：請問出貨會通知嗎，我該如何查詢出貨日？
Q：當宅配抵達時，如果我剛好無法收件該如何處理？
Q：若我的商品有問題，該如何與客服聯繫?
Q：是否可送件至郵局內租用信箱?
Q：為何我的商品會分批寄送，不能一起寄送嗎?
Q：請問有任何方式加速訂單的配送時間嗎?
A：目前官方商城的系統串接與物流配送都是透過標準化流程設計而成，所以暫時無法透過付費方式更換配送物流商或變更系統流程進而縮短運送時間。而目前的訂單配送最順暢的狀況是在下單後三個工作日(含下單日)到貨，但有可能會因配送期間產生各種人為/ 非人為因素導致配送延誤，還請斟酌評估到貨時間及早下單。
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【結帳篇】
Q：付款方式有哪些呢？
Q：發生了無法結帳或使用折扣碼的問題？
A：微星品牌旗艦館如碰到無法結帳、使用折扣碼的狀況時，請先使用瀏覽器中的無痕模式或隱私模式進行購買。您也可以更換瀏覽器或清除瀏覽器Cookie後再進行購買。或向銀行確認您的付款方式是否能正常使用。
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【發票篇】
Q：如何開立公司用發票(需要抬頭統編)?
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【售後篇】
Q：若我的商品有問題，該如何與客服聯繫?
Q：商品如何辦理退貨？
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